Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 12 juli 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, facturen en diensten van The Blueprint. Lees ze zorgvuldig door voordat je een samenwerking aangaat.
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: The Blueprint: de dienstverlener die marketing-, branding-, webdesign-, webdevelopment-, copywriting-, SEO-, advertentie- en aanverwante diensten aanbiedt. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met The Blueprint. Overeenkomst: iedere schriftelijke overeenkomst tussen The Blueprint en de Klant. Diensten: alle werkzaamheden uitgevoerd door The Blueprint, waaronder maar niet beperkt tot branding, webdesign, webdevelopment, copywriting, SEO, Google Ads, Meta Ads, onderhoud, hosting, domeinregistratie en marketingdiensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, facturen en diensten van The Blueprint. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. Eventuele algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand nadat: het contract door beide partijen is ondertekend; het ondertekende contract door The Blueprint is ontvangen; én de overeengekomen aanbetaling is voldaan. Zolang niet aan bovenstaande voorwaarden is voldaan, is The Blueprint niet verplicht de werkzaamheden aan te vangen.
Artikel 4 – Offertes
Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Offertes zijn geldig gedurende de termijn die in de offerte wordt vermeld. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden The Blueprint niet.
Artikel 5 – Uitvoering van de opdracht
The Blueprint zal iedere opdracht naar beste inzicht, kennis en vakmanschap uitvoeren. The Blueprint heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. The Blueprint garandeert geen specifieke omzet, winst, bezoekersaantallen, zoekmachineposities, advertentieresultaten of andere commerciële resultaten. De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van correcte informatie, teksten, afbeeldingen, logo's en overige materialen. Vertraging veroorzaakt door de Klant kan leiden tot een aangepaste opleverdatum.
Artikel 6 – Prijzen en betalingen
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen bedraagt de aanbetaling 50% van het totaalbedrag. De werkzaamheden starten pas na ontvangst van deze aanbetaling. De resterende 50% dient binnen 14 kalenderdagen na oplevering van het project te worden betaald. Facturen dienen binnen de vermelde betalingstermijn te worden voldaan. Bij laattijdige betaling is The Blueprint gerechtigd verdere werkzaamheden op te schorten totdat alle openstaande bedragen zijn voldaan.
Artikel 7 – Meerwerk
Werkzaamheden die buiten de overeengekomen opdracht vallen, worden beschouwd als meerwerk. Meerwerk wordt afzonderlijk gefactureerd aan het geldende uurtarief of volgens een vooraf overeengekomen prijs. The Blueprint zal de Klant vooraf informeren indien sprake is van meerwerk.
Artikel 8 – Revisies
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen zijn twee revisierondes inbegrepen in de overeengekomen prijs. Extra revisierondes worden beschouwd als meerwerk en afzonderlijk gefactureerd. Wijzigingen die afwijken van de oorspronkelijke opdracht worden eveneens beschouwd als meerwerk.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, websites, teksten, branding, grafische elementen, bronbestanden, code en andere creaties blijven eigendom van The Blueprint totdat de volledige factuur is betaald. Na volledige betaling gaan de overeengekomen gebruiksrechten over op de Klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. The Blueprint behoudt het recht om ontwikkelde projecten op te nemen in haar portfolio, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 10 – Domeinnamen, hosting en onderhoud
De kosten voor registratie, verlenging en beheer van domeinnamen zijn steeds volledig voor rekening van de Klant. Indien The Blueprint een domeinnaam registreert namens de Klant, worden deze kosten afzonderlijk gefactureerd. Eventuele prijswijzigingen van registrars of andere externe leveranciers mogen worden doorgerekend aan de Klant. Hosting, beveiliging, onderhoud, updates en technisch beheer zijn uitsluitend inbegrepen indien hiervoor een afzonderlijk abonnement is afgesloten. Zonder onderhouds- of hostingabonnement is de Klant zelf verantwoordelijk voor hosting, beveiliging, updates, back-ups en technisch beheer na oplevering.
Artikel 11 – Abonnementen
The Blueprint kan onderhouds-, hosting- en marketingabonnementen aanbieden. Abonnementen worden aangegaan voor de overeengekomen duur. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren met een opzegtermijn van één kalendermaand. Reeds gefactureerde bedragen worden niet terugbetaald.
Artikel 12 – Advertentiebudgetten en externe kosten
Advertentiebudgetten voor onder andere Google Ads, Meta Ads en andere advertentieplatformen zijn volledig voor rekening van de Klant. Kosten voor domeinnamen, hosting, premium plug-ins, softwarelicenties, stockfoto's, lettertypes en andere diensten van derden zijn niet inbegrepen in de offerte, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. The Blueprint schiet dergelijke kosten niet voor, tenzij hierover vooraf schriftelijke afspraken zijn gemaakt.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
The Blueprint voert iedere opdracht met de grootst mogelijke zorg uit, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het uitblijven van specifieke resultaten, waaronder maar niet beperkt tot omzetgroei, winst, leads, conversies, zoekmachineposities of advertentieprestaties. De aansprakelijkheid van The Blueprint is in alle gevallen beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. The Blueprint is niet aansprakelijk voor: indirecte schade; gevolgschade; gederfde winst; omzetverlies; verlies van gegevens; reputatieschade; gemiste zakelijke kansen; schade veroorzaakt door derden. The Blueprint is eveneens niet aansprakelijk voor schade als gevolg van: wijzigingen in algoritmen van Google, Meta of andere platformen; storingen bij hostingproviders; storingen bij domeinregistrars; software van derden; beveiligingsincidenten buiten de redelijke invloed van The Blueprint; foutieve of onvolledige informatie aangeleverd door de Klant. Na oplevering is de Klant verantwoordelijk voor het gebruik van de website, software en overige geleverde diensten, tenzij een onderhouds- of hostingabonnement met The Blueprint is afgesloten.
Artikel 14 – Freelancers en derden
The Blueprint heeft het recht om voor de uitvoering van opdrachten freelancers, onderaannemers of andere gespecialiseerde partijen in te schakelen. The Blueprint blijft het aanspreekpunt voor de Klant, maar is niet aansprakelijk voor fouten van derden die redelijkerwijs niet konden worden voorkomen.
Artikel 15 – Verplichtingen van de Klant
De Klant verstrekt alle benodigde informatie tijdig en volledig. Vertragingen die ontstaan doordat de Klant informatie, feedback of goedkeuringen niet tijdig verstrekt, kunnen leiden tot uitstel van de opleverdatum. Indien een project langer dan 30 dagen stil ligt door toedoen van de Klant, behoudt The Blueprint zich het recht voor om het project opnieuw in te plannen. Eventuele extra kosten die hierdoor ontstaan kunnen aan de Klant worden doorberekend.
Artikel 16 – Oplevering
Een project wordt als opgeleverd beschouwd zodra The Blueprint de werkzaamheden heeft afgerond en aan de Klant heeft aangeboden. Kleine fouten of onvolkomenheden die het normale gebruik niet verhinderen, vormen geen reden om betaling uit te stellen. Na oplevering begint de betalingstermijn van de eindfactuur.
Artikel 17 – Vertrouwelijkheid
Beide partijen behandelen alle vertrouwelijke informatie die zij tijdens de samenwerking ontvangen strikt vertrouwelijk. Vertrouwelijke informatie wordt uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 18 – Overmacht
The Blueprint is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: internetstoringen; stroomuitval; ziekte; cyberaanvallen; overheidsmaatregelen; natuurrampen; storingen bij softwareleveranciers, hostingproviders of domeinregistrars. Tijdens een situatie van overmacht worden de verplichtingen van The Blueprint opgeschort.
Artikel 19 – Beëindiging
Indien de Klant de overeenkomst voortijdig beëindigt, heeft The Blueprint recht op betaling van alle reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten. Reeds betaalde voorschotten worden niet terugbetaald. Indien de Klant ondanks herinneringen niet betaalt, heeft The Blueprint het recht de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen en werkzaamheden op te schorten.
Artikel 20 – Portfolio
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, behoudt The Blueprint zich het recht voor om gerealiseerde projecten, logo's, websites en andere creatieve werken op te nemen in haar portfolio, sociale media en marketingmateriaal.
Artikel 21 – Klachten
Eventuele klachten dienen binnen 14 kalenderdagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 22 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen The Blueprint en de Klant is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Artikel 23 – Bevoegde rechtbank
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met overeenkomsten met The Blueprint worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brugge, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 24 – Slotbepalingen
Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. The Blueprint behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar via de website van The Blueprint. Door het ondertekenen van een overeenkomst verklaart de Klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Vragen over deze voorwaarden?
Reach out via theblueprintbe@gmail.com or our contact page.